Foglalási feltételek:

Vendégházunk minimum 2 éjszakára foglalható, maximum 13 fő részére.

Kizárólag az e-mail-ben, vagy a weboldal foglalási rendszerén keresztül érkező foglalásokat fogadjuk el. A telefonon vagy a közösségi oldalainkon történő érdeklődés esetén kizárólag információt tudunk nyújtani.

A foglalás akkor válik véglegessé, ha a szállás díja a foglalástól számított 4 napon belül

100 %-ban befizetésre kerül. A díj kiegyenlítése után véglegesítjük a foglalást, amelyről visszaigazoló email-t és számlát küldünk.

Amennyiben az összeg nem érkezik meg vendégházunk számára, úgy a foglalást töröljük rendszerünkből.

A szállásdíjat kiegyenlítése történhet:

– utalással,
– OTP SZÉP kártyával (mind a három alszámláról)

Lemondási feltételek:

Lemondást kizárólag e-mailben fogadunk el, az info@feherzsalyavendeghaz.hu e-mail címen.

• Az érkezés dátuma előtti legkésőbb 21. napig írásban jelzett lemondás esetén a szállásdíj 100%-a visszautalásra kerül.

• Az érkezés dátuma előtti legkésőbb 21-7. nap között írásban jelzett lemondás esetén a szállásdíj 50%-a kötbérként fizetendő, a fennmaradó 50% visszautalásra kerül.

• Az érkezést megelőző 7. napon belüli, írásban jelzett lemondás esetén a szállásdíj 100%-a kötbérként fizetendő.

Amennyiben a lemondás miatt visszautalásra vagy jogosult, a visszautalást a lemondástól számított 8 napon belül teljesítjük az általad megadott számlaszámra. 

Módosítási feltételek:

Időpontmódosításra felár nélkül az érkezést megelőző 15. napig van lehetőség, a szabad időpontok függvényében.

A befizetett szállásdíj teljes összege beszámításra kerül az új időpont értékébe, és a módosítási kérés időpontjától számított 3 hónapon belül lehet felhasználni.

Érkezés, távozás:

A vendégházat az érkezés napján 15:00-17:00 között tudjátok elfoglalni, távozás napján pedig 11:00 óráig tudtok maradni. Ha szeretnétek korábban érkezni, vagy tovább maradnátok jelezzétek nekünk írásban vagy telefonon, ez a foglaltság függvényében előzetes megegyezés alapján lehetséges.